
Terminos y condiciones generales de contratación
2 • Forma de pago
SEÑA
EL CLIENTE seña con un 50% del precio acordado y ese monto no sufre ajustes monetarios posteriores. El mismo podrá ser abonado mediante transferencia o depósito bancario y se le sumará el IVA correspondiente en la factura en el caso de corresponder. La seña generará la reserva de la fecha solicitada para el evento y del servicio elegido a contratar.
SALDO
El CLIENTE deberá abonar el saldo restante en efectivo y al mismo se le aplicará un ajuste mensual y acumulativo según IPC nivel general. En caso de no tener índice de IPC se toma un promedio de los tres últimos índices publicados. El saldo restante siempre se abonará en el lugar del evento antes del inicio del servicio, caso contrario no se dará comienzo del servicio. En caso de reprogramación del evento, se contemplará un ajuste según IPC acumulativo sobre el saldo hasta la nueva fecha de evento como se especificó en el párrafo anterior. Y estará sujeta a disponibilidad de la empresa. En caso de cancelación, se retendrá la seña.
3 • Los precios publicados en la web no contemplan IVA. LA EMPRESA entrega Factura B siendo monotributista consumidor final.
4 • En caso de cambio en la legislación, evolución de las variables del mercado, desajustes económicos y/o monetarios como devaluaciones y/o inflación donde el índice IPC quedase desfasado de la realidad, LA EMPRESA se reserva el derecho de revisar el ajuste pactado junto AL CLIENTE, generando que la seña entregada pueda sufrir un incremento.
5 • Siete (7) días corridos antes al evento todos los saldos de los servicios contratados (coctelería, up-grades, mobiliario, etc.), en el caso de que se hubieran contratado, deberán quedar abonados incluyendo los traslados. La falta de pago en tiempo y forma, será considerada desistimiento de la contratación del servicio por parte del EL CLIENTE, quien perderá las sumas abonadas, sin derecho a reclamo de ninguna naturaleza.
6 • Todo incremento en el número de invitados deberá ser necesariamente comunicado y abonado siete (7) días corridos antes del evento. El precio de cada invitado adicionado será al valor de las tarifas del servicio del mes del evento. Esta condición rige para todos los casos, incluso aún de congelamiento de precio al momento de la contratación del evento. En caso de disminución de la cantidad de invitados indicados al momento de la seña únicamente se descontará como máximo hasta el 10 % de los mismos. Como ejemplo si la seña fue realizada fue por 100 invitados y al momento del evento se confirman 80 el descuento será por 10 invitados, debiendo abonar por una totalidad de 90 invitados.
7 • En caso de comprobarse al momento del evento que la cantidad de concurrentes superase el número de invitados contratados para este servicio, la empresa se reserva el derecho de continuar, pudiendo discontinuarlo o suspenderlo parcial o totalmente.
8 • Las bebidas con alcohol, sin alcohol, gaseosas, jugos, frutas o insumos de decoración son exclusivos para el preparado de cócteles. En caso de desear expendio libre, se deberá solicitar un presupuesto hasta siete (7) días antes del evento especificando la necesidad particular. Aceptado el presupuesto se deberá abonar al momento de pagar el saldo con los ajustes correspondientes según las condiciones del punto 2. Todos los materiales e insumos de la barra son propiedad de Clabs, no teniendo el cliente derecho a pedirlas ni a quedarse con los mismos luego de que la empresa culminara con su servicio.
9 • El servicio tiene una duración máxima de horas según lo publicado en la web. En caso de que se desee agregar horas extras, las mismas tienen un costo adicional x personal e insumos y deberán solicitarse con previo aviso de siete (7) dias y abonarse al momento del pago del saldo. Comenzado el evento no se podrá extender la duración del servicio.
10 • En la presente propuesta se incluye el armado de las barras y estaciones de trabajo hasta (3) tres horas antes de comenzar con el servicio y el desarme de las mismas hasta (1) una hora después de finalizado el servicio. Además, el armado y desarmado está sujeto a las siguientes condiciones: El lugar donde se ubique/n el/los modulo/s de barra/s se debe encontrar en planta baja. Para llegar al lugar donde se ubique/n el/los modulo/s de barra/s no se debe subir ni bajar escaleras. Para llegar al lugar donde se ubique/n el/los modulo/s de barra/s NO debe haber una distancia mayor a 50 metros desde el punto donde se realizará la descarga de el/los modulo/s de barra/s, y/o bebidas, hielo, etc. Si no se cumpliese con alguna de estas 3 (tres) condiciones anteriormente mencionadas de armado y/o desarmado o si EL CLIENTE necesitará comenzar el servicio y/o finalizarlo fuera de las horas estipuladas se deberá solicitar un presupuesto hasta quince (15) días antes del evento especificando la necesidad particular. Aceptado el presupuesto se deberá abonar al momento de pagar el saldo con los ajustes correspondientes según las condiciones del punto 2. A tales fines es obligatorio que LA EMPRESA visite el lugar del evento por lo menos 15 días antes o bien podrá solicitar imágenes en video.
11 • En caso de requerir la contratación de módulos adicionales a la cantidad de los asignados al evento, se deberá solicitar un presupuesto hasta quince (15) días antes del evento especificando la necesidad particular. Aceptado el presupuesto se deberá abonar al momento de pagar el saldo con los ajustes correspondientes según las condiciones del punto 2. Una vez realizado el pago de la misma, ese monto no es reembolsable ante cambios, sin excepción. La confirmación de dicha contratación, estará sujeta a disponibilidad de fecha.
12 • Si durante el evento se produjera la rotura de cualquier elemento o mobiliario utilizado para prestar el servicio el cliente deberá responder económicamente por los daños ocasionados. Los mismos serán comunicados en el momento del evento o hasta 72 horas posteriores de forma fehaciente (foto en el lugar) incluyendo la vajilla en este punto, tanto como roturas, perdida o robo.
13 • Si el día del evento no se encontrase stock de algún insumo, mobiliario o herramienta en particular por faltante en el mercado y/o razones ajenas a LA EMPRESA, será sustituida por otra de características similares o superiores. En el caso de la cerveza, no se garantiza formato del envase (latita o porrón) pero si la MARCA de la misma. Las bebidas e insumos que resultan sobrantes luego de finalizado el evento son propiedad exclusiva de LA EMPRESA. Así mismo durante el evento no está permitida la apropiación de cualquier tipo de bebida por fuera del ámbito del servicio, esto quiere decir que las bebidas serán provistas solamente por personal de LA EMPRESA.
14 • Por cuestiones de seguridad e higiene el lugar físico destinado para ubicar el/los modulo/s de barra/s deberá ser bajo techo con piso firme. Si el espacio no tuviese los requerimientos anteriormente mencionados, EL CLIENTE deberá contratar lo necesario para garantizarlas. A tales fines es obligatorio que LA EMPRESA visite el lugar del evento por lo menos 15 días antes.
15 • En el caso que fuese imposible el acceso al lugar donde se realice el evento como consecuencia de causa o fuerza mayor, por condiciones del camino y/o climáticas y/o cortes de rutas o caminos que hicieren imposible acceder a la prestación del servicio, ello será entendido como causa de fuerza mayor, no siendo exigible a LA EMPRESA cumplimiento alguno, quedando esta liberada de toda responsabilidad.
18 • La presente propuesta no contempla bebidas para personal de servicio, shows, técnica, bebidas para camarines, etc. Solo contempla las bebidas para prestar el servicio a invitados y agasajados.
19 • Clabs podrá hacer uso exclusivo de imágenes y videos capturados durante el evento, de producción propia o de terceros con fines publicitarios o de promoción, sin que esto sea considerado como una afectación a la privacidad de los participantes o invitados del evento.
21 • Por cuestiones de seguridad y comodidad de los invitados , cuarenta (40) minutos antes de la finalización del servicio se entregará la coctelería en vasos de plástico.
20 • Si durante la fiesta los invitados eligieran consumir una sola opción de trago o bebida como única, la empresa no se hará responsable por la falta de stock que pueda sufrir esa bebida o trago durante las horas de servicio pactado. La empresa ofrece una variedad de tragos por carta y no una sola bebida o trago. Este punto contempla horas adicionales inclusive.
21 • El whisky no se repondrá durante el evento en el caso que se haya terminado el stock.
22 • Según Ley 12.547 se prohíbe la venta, expendio o suministro de bebidas alcohólicas de cualquier tipo y graduación a los menores de 18 años de edad. NO se servirán bebidas a quienes presenten un excesivo consumo de alcohol, este punto rige para eventos de adultos inclusive.
23 • Nuestro personal se limita únicamente a las tareas y responsabilidades contraídas con el servicio de barra dentro del horario pautado. No realizamos tareas que excedan nuestro alcance.
24 • Determinados tragos que se realicen con frutas de estación estarán sujetos a disponibilidad. La empresa podrá reemplazar esa/s opción/es por otras alternativas.
25 • Cualquier suma que exceda los 3 millones de pesos por empleado para la realización del seguro será responsabilidad del cliente. En el caso de que se produzca una situación que requiera una cobertura de seguro que supere este límite, el cliente se compromete a asumir y cubrir la diferencia. Este compromiso es obligatorio y se activará automáticamente en el momento en que se supere el límite establecido de 3 millones de pesos por empleado. La empresa no se responsabilizara por la falta de información sobre este requisito por parte del cliente eximiendo de cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de ingreso del servicio al evento, por no contar con el seguro mencionado o requerido. En consecuencia, la falta de comunicación del requisito del seguro por su parte no dará lugar a la devolución de la seña abonada.
26 • En el caso de que el acceso al salón o lugar de prestación del servicio de barra sea de naturaleza burocrática y requiera un tiempo adicional para su ingreso, se aplicará un cargo adicional. Este cargo cubrirá las horas extras del personal en el proceso de ingreso.
27 • En el marco de la prestación de nuestros servicios, es posible que se requiera la obtención de certificados de antecedentes penales. En tales casos, todos los costos asociados a la obtención de dichos certificados correrán por cuenta y orden del cliente.
A. Estos deben ser solicitados con una anticipación mínima de dos semanas antes de cualquier procedimiento para el cual sean necesarios.
B. El cliente debe tener en cuenta que cualquier retraso en la presentación de los certificados de antecedentes penales puede resultar en demoras en la prestación de nuestros servicios.
C. La empresa no se hace responsable por cualquier consecuencia derivada del incumplimiento por parte del cliente de esta obligación.